Leveransvillkor

Frakt

Vi har flera olika speditörer att välja mellan och kan skicka med Bussgods, DHL Servicepoint, PostNord och Schenker.

För att se fraktpriser gå till varukorgen och beräkna fraktpriserna. Det finns möjlighet att hämta ut beställningen fysiskt i Jokkmokk.

Vi väljer speditör i de fall där frakt ingår i priset.

Efter att din beställning är gjord så skickas en orderbekräftelse. När försändelsen sedan är redo att skickas får du ett leveransbesked via email med kollinummer.

Leveranstid för lagerförda varor varierar beroende på speditör:
PostNord 1-3 dagar
DHL Servicepoint 2-5 dagar
Bussgods 2-5 dagar
Schenker 2-5 dagar

Varor som inte finns i lager får efter orderbekräftelsen ett preliminärt leveransdatum, detta kan dock komma att ändras om tillverkaren inte har produkten i lager.

Du som kund får försändelserna skickade till ditt närmaste utlämningsställe. Är fraktalternativ med utkörning valt så aviseras du innan utkörning av speditören. Kunden ska inspektera paketet vid uthämtning/avlämning och notera fraktskador på fraktsedeln innan kvittering. Vid eventuella skador på produkter ska kontakt tas med THSS senast sju (7) dagar från det att försändelsen har kvitterats ut för att reklamera varan och frakten. Om skada uppstått får du inte använda produkten, hör av dig till oss snarast! Spara emballaget och ta kort på det före och efter så bevis om fraktskada kan bevisas för speditören.

Eventuella fall där leveransen sker till ”otillgängliga” platser kan avgift komma att tas ut enligt speditörs taxa. Detta utöver det fraktpris som anges i varukorgen.

Vi skickar till den adress som anges på ordern. Skulle denna adress vara felaktig och försändelsen skickad kan det i vissa fall gå att ändra adressen, dock mot en avgift som sätts av speditören.

Varor som skickas till utlämningsställe måste hämtas inom viss tid beroende på speditör. I annat fall returneras varan. I de fall paket inte löses ut debiteras kunden avgift för returfrakten  och 100kr + moms i administrativ kostnad.

Vid leveransförseningar så utgår ingen ersättning från THSS.